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类别：课堂 关键字：星巴克 时间：2018-04-16 13:27 来源： 作者：
说起连锁咖啡品牌，比如星巴克、咖世家等等，每当工作疲劳或是与朋友外出聚会时，都少不了来上那么一杯。而星巴克作为知名连锁咖啡品牌，是很多人的不二选择。那星巴克业绩好吗，下面就来看一下。
近日，星巴克公布了其2017年第四季度（2018财年第一季度）财报，公司全球净利润61亿美元，同比增长6%；全球及美国市场同店销售增长率均为2%，创2008年金融危机以来最低。财报公布后，由于各项指标增速低于市场预期，截止1月25日收盘，星巴克股价下跌近6%。
星巴克在财报中称，节日特饮和礼品卡的低迷销量影响了业绩。每年的感恩节至圣诞季是大多数品牌铆足全力卖货的购物高峰期，星巴克也为此特别推出了蛋酒拿铁、栗子果仁印度茶拿铁等节日特饮，并投入不少预算宣传其节日季的特色礼品卡等项目，但成绩并不理想。
“限定节日特饮并没在我们的消费者中引起反响”，星巴克CEO Kevin Johnson在投资者会议中说，另外主推手机点单等智能化服务、试图提高店内效率和客流量的举措也还没开始奏效，“特别是在美国市场，下午时段销量不佳，说明下午进店客流在减少。”星巴克如今面临的问题在于，价格和品质通常更高的独立精品咖啡浪潮对消费者的吸引力在增加，同时，麦当劳等快餐连锁品牌也开始成为它难以忽视的外来竞争者。
所以，星巴克业绩增长有所放缓，股价也因此有所下滑。
